岗位职责：
1、售前：
（1）负责项目计划预评审；
（2）负责领带项目小组预评估风险及对策；
2、售后：
（1）负责组织项目小组，管控项目进度、成本、质量、变更及风险；
（2）负责按照流程，制作并维护好项目数字化运营相关数据及报告；
（3）负责领带项目小组沟通协调并解决项目执行过程中遇到的各类问题；
（4）负责与客户沟通桥梁的构建及产品全生命周期的售后客户服务；
（5）负责客户接待及客诉处理；
（6）负责客户回访，提升项目服务满意度；
（7）负责项目复盘，不断优化项目执行流程与标准，不断降本增效；
3、负责项目部门团队人才培养，部门运营数字化流程优化，部门及员目标管理及工绩效考核
4、负责部门业务数据整理分析及复盘，不断提升各项工作人效，改善结果
5、 负责完成上级要求的其他工作

任职要求:
1、机械、电气、机电一体化、自动化、工业工程、热工等相关专业本科及以上学历；
2、制造业行业10年及以上工作经验，至少5年以上工业项目管理经验，至少2年以上担任部门主管；
3、具有高效的沟通协调能力和双赢思维，团队合作意识强，以结果为导向，工作积极主动，有拼搏精神；
4、具备良好的学习和工作习惯，有大局观，能做好匹配公司战略目标的部门发展规划并落地执行。